ในการเลือกซื้อโทรศัพท์มือถือ นอกจาก ยี่ห้อ รูปทรง และ ความสามารถในการใช้งาน (ขนาดหน้าจอ, กล้องถ่ายรูป, การใช้งานมัลติมีเดีย) ยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่ากัน คือ ระบบปฏิบัติการ (Mobile Operating System; Mobile OS)

ปัจจุบัน เทคโนโลยี ระบบปฏิบัติการในโทรศัพท์มือถือ ได้แตกขยายสาขาออกเป็นหลายสำนัก ซึ่งถ้านับเป็นสัดส่วนของมือถือที่มีอยู่ในปัจจุบัน* จะแบ่งออกเป็น (อันดับ 1) Symbian (2) BlackBerry (3) iPhone OS (4) Windows Phone (5) Android และ อื่นๆ (เช่น WebOS ของปาล์ม หรือ Maemo ของโนเกีย)