11 มกราคม 2564
ลองมาสวมวิญญาณลูกค้า ว่าจะหาข้อมูลสินค้าหรือบริการของเราได้อย่างไร?
ลูกค้าค้นหาผ่านระบบ Search Engine
ทุกวันนี้คนทั่วไปในการใช้งานมือถือรวมถึงคอมพิวเตอร์ แทบไม่ต้องเข้าหน้าเพจ www.google.com อีกแล้ว เพราะช่องที่อยู่ Address Bar นั่นผสานรวมไปกับช่อง Search ไปเกือบหมดแล้ว ต้องการหาข้อมูลอะไรก็พิมพ์คำค้น ในช่องที่อยู่ Address Bar แล้วกด Enter เพื่อหาข้อมูล
และระบบ Search Engine ก็จะใช้วิธีปล่อยหุ่นยนต์ไปเก็บข้อมูลไปตามเว็บไซต์ต่างๆ ทั้งเว็บไซต์ทั่วไป และเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย