ปัจจุบัน แอพแชท (Chat) ในมือถือ มีหลากหลาย ทั้งที่ผูกกับโซเชียลอื่น แล้วแยกตัวออกมา เช่น Facebook Messenger (ชื่อก็บอกอยู่แล้วว่าเป็นของ Facebook), Google Hangouts (เป็นส่วนหนึ่งของ Google Gmail) หรือ แอพที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับใคร เช่น LINE, Telegram, WhatsApp (แม้ว่า WhatsApp จะถูก Facebook ซื้อกิจการไปแล้วก็ตาม) รวมถึง Signal ที่เป็นทางเลือกให้กับผู้ใช้
จุดขายอย่างหนึ่งของแอพแชทในปัจจุบันนี้คือ คือ การส่งข้อความ "แบบเข้ารหัสลับ" หรือที่เรียกเป็นภาษาอังกฤษว่า "End-to-End Encryption" กล่าวคือ จะมีเพียงแค่ "ผู้ส่ง" และ "ผู้รับ" เท่านั้น ที่สามารถอ่านข้อความเหล่านั้นได้ เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ-ตัวกลางระหว่างทั้งสองฝั่ง จะไม่สามารถรู้เลยว่าส่งข้อความอะไรถึงกัน เพราะไม่สามารถถอดรหัสลับได้นั่นเอง
การส่งข้อความเข้ารหัสลับ ตั้งแต่ต้นทางไปถึงปลายทาง End-to-End Encryption
ในยุคแรกเริ่ม แอพแชทต่างๆ ทำงานแบบไม่เข้ารหัสลับ โดยผู้ให้บริการสามารถมองเห็นข้อความที่ผ่านเข้าไปยังระบบ แต่ต่อมาผู้ใช้งานให้ความสำคัญกับการเข้ารหัสลับมากขึ้น ทำให้หลายแอพ พัฒนารูปแบบการเข้ารหัสลับ เพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ซึ่งแม้แต่ผู้ให้บริการ ก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลที่ผ่านเข้ามาได้
ถ้าให้นึกถึงรายชื่อแอพ ที่ประกาศว่า ใช้การเข้ารหัสลับแบบ End-to-End Encryption ตั้งแต ผู้ส่ง ไปถึง ผู้รับ หลายคนอาจจะนึกถึง Signal เป็นอันแรก ตามมาด้วย WhatsApp และหลายคนอาจจะไม่นึกว่า LINE ก็มีฟังก์ชั่น "ปิดผนึกจดหมาย" (Letter Sealing) ที่เป็นการเข้ารหัสลับแบบ End-to-End เช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ทั้ง 3 แอพแชท ที่กล่าวไปข้างต้น เวลาสมัครใช้งานนั้น จำเป็นต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ เบอร์มือถือ ในการลงทะเบียนใช้งาน โดย Signal และ WhatsApp เชื่อมต่อกับคู่สนทนาด้วยการบอกเบอร์มือถือ ยกเว้น LINE ที่เพิ่มคุณสมบัติให้เราสามารถกำหนด LINE ID เพื่อนำมาใช้แทนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
แนะนำแอพแชท Wire เข้ารหัสลับแบบ End-to-End Encryption โดยไม่ต้องบอกเบอร์มือถือ
ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการความเป็นส่วนตัว การเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เบอร์มือถือ ให้กับคู่สนทนา อาจไม่ใช่เรื่องที่ยอมรับได้ เพราะสุดท้าย คู่สนทนาสามารถกดโทรหาผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้โดยตรง
แอพ Wire เปิดโอกาศให้ ผู้ใช้งานสามารถลงทะเบียนการใช้งานผ่าน E-mail และกำหนด Username ในการเชื่อมต่อกับคู่สนทนา โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลเบอร์มือถือ -- อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานสามารถระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือในแอพได้ เพื่อความสะดวกในการ Log-in เข้าใช้งานในอนาคต
สำหรับการเริ่มใช้งาน Wire สามารถดาวน์โหลดแอพ Wire ในโทรศัพท์มือถือ ทั้งระบบ iOS และ Android รวมถึงสามารถเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ยอดนิยม Google Chrome หรือ Mozilla Firefox ก็สามารถใช้งานได้
ช่องทางการดาวน์โหลด Wire
- iOS - https://itunes.apple.com/app/wire/id930944768?mt=8
- Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wire
- เว็บไซต์ Wire - https://wire.com/en/download/
การใช้งาน แอพ Wire ในมือถือ และในเบราว์เซอร์
หลังจากดาวน์โหลดแอพ Wire ในมือถือมาเรียบร้อยแล้ว เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก ระบบจะให้ทำการลงทะเบียน Register ด้วยเบอร์มือถือ แต่ผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าจะลงทะเบียนด้วย E-mail แทน และถ้าเปิดในเว็บไซต์ https://app.wire.com จะมีตัวเลือกเฉพาะลงทะเบียนด้วย E-mail เท่านั้น
หน้าจอลงทะเบียน Register สำหรับผู้ใช้ใหม่ ในเบราว์เซอร์ มีแค่ตัวเลือกการสมัครด้วย E-mail เท่านั้น
เมื่อลงทะเบียน Register เรีบยร้อยแล้ว ผู้ใช้งานจะได้ Username (ที่มีเครื่องหมาย @ นำหน้า) สามารถนำไปบอกให้กับผู้ที่ต้องการสนทนาในแอพ Wire ทำการเพิ่มรายชื่อสนทนาได้ทันที
การใข้งานอื่นๆ ก็เหมือนกับแอพแชท ทั่วไป สามารถส่งข้อความ ส่งไฟล์รูปภาพ ไฟล์แนบต่างๆ และรองรับการโทรคุยด้วยเสียง และ Video Call
ตัวเลือกแอพแชท ที่น่าใช้ในความคิดเห็นของ @poakpong
จากที่กล่าวไปข้างต้น เรื่องการส่งข้อความแบบเข้ารหัสลับ End-to-End Encryption และความเป็นส่วนตัวในการเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ @poakpong ขออนุญาตจัดลำดับความน่าใช้ของแอพแชท (Chat) ไว้ดังนี้
- Wire
- Facebook Messenger
- Google Hangouts
- LINE
ส่วนใครจะสะดวกเลือกใช้งานแอพแชท (Chat) ตัวไหนก็สามารถพิจารณากันตามความเหมาะสม กับลักษณะการใช้ชีวิตประจำวันของแต่ละคนนั่นเอง
