Facebook

ลองมาสวมวิญญาณลูกค้า ว่าจะหาข้อมูลสินค้าหรือบริการของเราได้อย่างไร?

ลูกค้าค้นหาผ่านระบบ Search Engine

ทุกวันนี้คนทั่วไปในการใช้งานมือถือรวมถึงคอมพิวเตอร์ แทบไม่ต้องเข้าหน้าเพจ www.google.com อีกแล้ว เพราะช่องที่อยู่ Address Bar นั่นผสานรวมไปกับช่อง Search ไปเกือบหมดแล้ว ต้องการหาข้อมูลอะไรก็พิมพ์คำค้น ในช่องที่อยู่ Address Bar แล้วกด Enter เพื่อหาข้อมูล

และระบบ Search Engine ก็จะใช้วิธีปล่อยหุ่นยนต์ไปเก็บข้อมูลไปตามเว็บไซต์ต่างๆ ทั้งเว็บไซต์ทั่วไป และเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย

ทุกวันนี้เนื้อหาในอินเทอร์เน็ตมีมากมายมหาศาล การที่จะอ่าน-ฟัง-ดู สิ่งของทั้งหมดที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน ภายใน 24 ชั่วโมงนั้นอาจไม่เพียงพอ ผู้ให้บริการต่างๆ จึงพยายามจัดสิ่งที่คิดว่าผู้ใช้น่าจะสนใจ โดยเรียกกระบวนการเหล่านั้นว่า อัลกอริธึม (Algorithm) กล่าวคือ วิธีการประมวลผลข้อมูลจากกิจกรรมที่ผู้ใช้ชอบทำในช่วงเวลาที่ผ่านมา แล้วประเมิน(ตัดสินใจแทน)ว่าผู้ใช้น่าจะชอบสิ่งที่ระบบจัดให้

เดี๋ยวนี้ QR Code มีการใช้งานแพร่หลายมากขึ้นในเกือบทุกวงการ แต่เคยสงสัยมั้ยว่า ผู้ใช้งานทั่วไป จะต้องมีแอพอะไรบ้างในการสแกน และเปิดอ่านข้อมูลในภาพ QR Code เหล่านั้น ..... ?

Two-Factor Authentication คืออะไร ?

ระบบ Two-Factor Authentication คือ ระบบการยืนยันตัวตนด้วย 2 ปัจจัย ในที่นี้ประกอบด้วย (1) รหัสผ่านปกติ และ (2) ปัจจัยอื่นที่ช่วยในการยืนยันตัวตน แล้วแต่ระบบที่ให้บริการ และผู้ใช้งานจะเลือกสิ่งไหนเป็นปัจจัยที่สอง

ทำไมต้องเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication ?

เพราะในปัจจุบัน บัญชีออนไลน์มีความสำคัญกับชีวิตประจำวันมากขึ้น เป็นที่เก็บบันทึกเรื่องราวต่างๆ เป็นที่ติดต่อสื่อสารกับครอบครัว เพื่อนฝูง รวมถึงใช้งานการทำงาน และดำเนินการธุรกิจต่างๆ --- การป้องกันบัญชีออนไลน์ ด้วยรหัสผ่านปกติ เพียงอย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพอในการป้องกันบัญชีออนไลน์ จากผู้ไม่ประสงค์ดี

หากผู้ใช้เผลอบอกรหัสผ่านบัญชีออนไลน์ไปยังบุคคลอื่น ก็มีสิทธิที่จะถูกสวมรอย หรือร้ายแรงถึงขั้นแฮกข้อมูล ขโมยข้อมูลไปใช้ โดยผู้ใช้อาจจะเข้าไม่ถึงบัญชีออนไลน์นั้นอีกเลย การเลือกเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication จึงเป็นทางเลือกในการยืนยันตัวตน ก่อนเข้าใช้งานทุกครั้ง

เรื่องมีอยู่ว่า ทุกครั้งที่เราใช้ "ช่องค้นหา" Facebook Search ในเว็บและแอพ เฟซบุ๊ก มันจะบันทึกไว้ว่าเราค้นหาอะไรไปบ้าง เพื่อความสะดวกในการใช้งานในครั้งต่อไป

แต่ทว่า บางทีเราก็ "อยากลืม" ว่าเราเลยค้นหาอะไร เช่น แฟนเก่า? (เผลอคลิกไปดูว่ามีแฟนใหม่รึยัง!) เพจรูปโป้ หรือ เนื้อหาผิดกฎหมายความมั่นคง ฯลฯ

จากที่เคยรายละเอียด [Infographic] ความกว้าง ความสูง ขนาดของรูปภาพใน Facebook (เมื่อปี 2012) มาจนถึงปัจจุบัน เว็บไซต์ Facebook ได้ขยับขนาดตัวเลขของขนาดต่างๆ เพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย โดยในที่นี่จะแสดงเฉพาะ ภาพประจำตัว Profile icon, ภาพปกประจำตัว Profile cover รวมทั้ง ภาพปกของกลุ่ม Group cover และ ภาพปกของเพจ Page cover โดยรายละเอียดมีดังนี้

เว็บไซต์ facebook.com เข้าใช้งานไม่ได้ ในช่วงเวลาประมาณ 13.00-14.00 (ตามเวลาประเทศไทย) ทั้งนี้ ยังรวมถึงเว็บไซต์ instagram.com ด้วยเช่นกัน

http://t.co/W47tFeqD1s #facebook - #instagram ล่มหลายพื้นที่ pic.twitter.com/nMThqzkRJx

การปรับแต่งแก้ไข การตั้งค่าและเครื่องมือความเป็นส่วนตัว (Privacy Settings and Tools) ในเว็บไซต์สื่อออนไลน์ Facebook สามารถคลิกเข้าไปได้ที่เมนู การตั้งค่า (Settings) แล้วเลือก ความเป็นส่วนตัว (Privacy) ก็จะเจอหัวข้อที่สามารถปรับแต่งได้ทั้งหมด 8 รายการ ได้แก่

[อัพเดท] วิธีการ Block เกม-แอพ ที่เพื่อนส่งมาให้ใน Facebook สำหรับคนที่ไม่ชอบเล่นเกม แต่มีเพื่อนหลายคนที่ชอบเล่นเกมอยู่ในเครือข่าย